Zuletzt aktualisiert: April 2026 — Markus Hofer, Brokes Dentallabor
Bei Brokes Dentallabor (brokes-dentallabor.at) nehmen wir die Bewertung von Online Casinos für österreichische Spieler außerordentlich ernst. Jede Rezension, die auf unserer Plattform erscheint, basiert auf einem strukturierten, transparenten und unabhängigen Testverfahren. Markus Hofer, Gründer und Chefredakteur dieser Website, testet persönlich jede Plattform, bevor eine Bewertung veröffentlicht wird. Auf dieser Seite erklären wir Schritt für Schritt, wie unsere Bewertungen entstehen und welche Kriterien dabei eine Rolle spielen.
Markus Hofer erstellt für jedes getestete Online Casino ein echtes Spielerkonto mit österreichischen Kontodaten. Dieser Schritt ermöglicht es uns, den Registrierungsprozess, die Verifizierungsanforderungen (KYC) und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit aus der Perspektive eines realen österreichischen Spielers zu beurteilen.
Noch vor dem eigentlichen Spielbetrieb überprüfen wir alle relevanten Lizenzdokumente. Wir recherchieren direkt bei den zuständigen Regulierungsbehörden, ob die angegebenen Lizenzen gültig und aktuell sind. Außerdem analysieren wir die Datenschutzrichtlinien, die SSL-Verschlüsselung sowie die AGB auf versteckte Klauseln.
Markus Hofer führt mit Echtgeld mindestens eine Einzahlung und eine Auszahlung durch. Dabei werden Bearbeitungszeiten, anfallende Gebühren, verfügbare Zahlungsmethoden und der tatsächliche Auszahlungsprozess dokumentiert und bewertet.
Wir testen eine repräsentative Auswahl von Spielen aus verschiedenen Kategorien – darunter Slots, Tischspiele, Live-Casino-Angebote und Jackpot-Spiele. Dabei achten wir auf Ladezeiten, Grafikqualität, Softwareanbieter und die Fairness der Spiele (RTP-Werte).
Wir nehmen aktiv Kontakt mit dem Kundendienst auf – per Live-Chat, E-Mail und falls möglich per Telefon. Dabei werden Reaktionszeiten, Kompetenz der Mitarbeiter und die Verfügbarkeit eines deutschsprachigen Supports bewertet.
Das Casino wird sowohl auf mobilen Geräten (Smartphone und Tablet) als auch im Desktop-Browser getestet. Wir achten auf Ladegeschwindigkeit, Bedienkomfort und das mobile Spielangebot.
Nach Abschluss aller Testphasen fließen die Ergebnisse in eine gewichtete Gesamtbewertung ein. Die folgende Tabelle zeigt, wie stark jedes Kriterium in die Endnote einfließt:
| Bewertungskriterium | Gewichtung | Was wir prüfen |
|---|---|---|
| Lizenz & Sicherheit | 25 % | Gültige Lizenzen, SSL-Verschlüsselung, Spielerschutz, verantwortungsvolles Spielen |
| Boni & Aktionen | 20 % | Wilkommensbonus, Umsatzbedingungen, Freispiele, laufende Promotionen |
| Spielauswahl | 20 % | Anzahl der Spiele, Softwareanbieter, Live-Casino, Jackpots, Spielvielfalt |
| Zahlungsmethoden | 15 % | Verfügbare Optionen, Einzahlungslimits, Auszahlungsgeschwindigkeit, Gebühren |
| Kundensupport | 10 % | Erreichbarkeit, Reaktionszeit, Sprachkenntnisse, Qualität der Antworten |
| Mobile Erfahrung | 10 % | App oder mobile Website, Bedienkomfort, Spielauswahl auf dem Smartphone |
Alle Casinos erhalten eine Gesamtnote auf einer Skala von 1 bis 10. Die Bedeutung der einzelnen Notenbereiche ist wie folgt:
Unsere Glaubwürdigkeit steht und fällt mit unserer Unabhängigkeit. Deshalb halten wir uns an folgende Grundsätze: